개인정보처리방침

시행일자: 2026년 3월 25일

제1조 (개인정보의 처리목적)

로드라이브(road_live)(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공 및 계약의 이행

  • 수익/지출 관리 서비스 제공
  • 커뮤니티 서비스 제공
  • 실시간 채팅 서비스 제공
  • 라이더 맵 서비스 제공

2. 회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
  • 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
  • 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

3. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 기간 종료 시까지)
  • 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

1. 필수항목

  • 카카오 계정 정보 (이메일, 닉네임, 프로필 사진)
  • 배달 수단 정보
  • 활동 지역 정보
  • 플랫폼 설정 정보

2. 선택항목

  • 마케팅 정보 수신 동의 여부

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

  • 카카오 로그인 서비스: 카카오(주)
  • 네이버 로그인 서비스: 네이버(주)

제5조의2 (자동 수집 기능과 개인정보)

  • 자동 수집(이미지 자동 인식) 기능은 이용자가 선택한 이미지를 이용자의 기기 내에서만 처리하며, 해당 이미지 및 인식 데이터를 회사 서버에 저장하거나 외부로 전송하지 않습니다.
  • 회사는 자동 수집 기능을 통해 제3자 플랫폼의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • Android 커넥터(보조 앱)의 접근성 서비스는 이용자 본인 기기의 배달 완료 알림 정보만을 읽으며, 이용자의 명시적 동의 하에 작동합니다.
  • 이용자는 개인정보(이름, 주민등록번호, 계좌번호 등)가 포함된 이미지를 자동 수집 기능에 사용하지 않아야 합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람요구권
  • 개인정보 정정·삭제요구권
  • 개인정보 처리정지 요구권

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: road_live 운영팀

연락처: support@roadlive.live